Grupo 07


ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

AGUA Y REFRESCOS LA FUENTE es una empresa industrial cuyo objeto social es el procesamiento, purificación y posterior distribución de agua en la ciudad de Barranquilla y municipios aledaños, con metas de expansión a nivel nacional y para lo cual obstante estándares de calidad que van acorde a las políticas de saneamiento y a la preservación del medio ambiente.

El organigrama de esta empresa presenta una organización piramidal donde claramente se evidencia tres niveles jerarquías y en donde se ejerce una autoridad basada en la legitimidad, que inicia en el primer nivel con el cargo de gerencia general, proyectándose en linea hacia un segundo nivel donde  encontramos una secretaría de gerencia, pieza fundamental en el plan de comunicación entre los niveles existentes; un jefe de calidad que supervisa y vela por una producción óptima de parte de los operarios, labor que lleva cabo con la ayuda de un staff (Equipo HACCP) compuesto por un ingeniero y un técnico de soporte, que aborda la mencionada proyección en linea hasta un tercer nivel donde encontramos al cuerpo de ventas y al grupo de sello y empaque.

Todo esto en el principio de la preservación del POEC en un ambiente de completa armonía. 
   

AUTORIDAD Y PODER

Toda organización debe mantener un sistema de control y orden. sin estos poderes la organización no podría llevar a cabo sus metas y tareas. para mantener el orden las organizaciones usan el sistema de recompensas y sanciones. 
El Poder se define como: La habilidad para hacer que otros hagan lo que uno quiere, este poder incluye el control persuasivo y el coercivo, mientras que la autoridad es la probabilidad de que las órdenes sean obedecidas por los seguidores.  Estas órdenes deben ser legítimas para que los seguidores las acepten voluntariamente. La base de las relaciones interpersonales en una organización es la autoridad, esta no puede ser autoritaria. La autoridad existe cuando las normas y reglas se utilizan legítimamente como propias y necesarias.

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En el caso de la empresa objeto de estudio, se nota claramente el poder ejercido en vía legítima por un gerente general gracias a un conjunto de factores en los que se interrelacionan la persuasión, coerción, experiencia y referencia que dicho gerente proyecta hacia sus subordinados. Ahora bien, la autoridad queda evidenciada en el ambiente armónico de esta organización, producto de una clara interrelación entre derechos y deberes de los comprometidos en la empresa, basado en el principio de la legitimidad.

Un ejemplo sencillo donde se evidencia los rasgos de poder y autoridad es el que tiene que ver con los miembros de la policía nacional. Un agente de la policía posee el poder, otorgado por la misma constitución nacional, de capturar y si es posible privar de la libertad, a cualquier persona que infrinja la ley. Ese mismo agente, por algo tan sencillo como su uniforme ejerce e irradia autoridad a las personas en su alrededor.

DELEGACIÓN


La delegación es asignar autoridad a una persona para llevar a cabo actividades específicas. Si no existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo. Toda organización que se precie tiene perfectamente establecidas las condiciones de delegación necesarias para poder llevar adelante los objetivos propuestos.

En la empresa AGUA Y REFRESCOS LA FUENTE es muy notorio el ejercicio de la delegación pues, la gerencia general asigna ciertas tareas a otros departamentos confiando en la asertividad de estos al momento de cumplirlas y con la doble intención, de tener disponibilidad de tiempo y ejercicio para otras decisiones que tomar. También podemos citar ciertas tareas que el ingeniero de soporte asigna al técnico con la finalidad de realizar una labor óptima en cuanto al análisis de peligros y puntos críticos de control.

Existen otras empresas que por su propia naturaleza de ser grandes, utilizan el ejercicio de la delegación con más  reiteración. Un ejemplo de estas es el caso de Intercor Cerrejón zona norte, cuando en ausencia de un superintendente este delega ciertas tareas al supervisor mayor quien, debido al aumento de ocupación, delega a su vez a un técnico de experiencia la ejecución de algunas actividades dentro del taller respectivo.

DESCENTRALIZACIÓN Y CENTRALIZACIÓN


La empresa visitada, AGUAS Y REFRESCOS LA FUENTE, es una empresa centralizada, ya que la mayoría actividades se realizan por parte de la administradora; quien tiene reservada la iniciativa y el poder de decisión de la misma.

Descentralización:

Integran igualmente la rama ejecutiva y se encargan de cumplir funciones que corresponden al estado, gracias a la descentralización de funciones, tienen autonomía para desarrollar sus actividades y gozan de las prerrogativas que les concede la ley que las crea.

Las categorías más tradicionales son:

1. Las empresas industriales y comerciales del Estado.


-Ecopetrol.
-Carbocol.


2. Las sociedades de economía mixta.

-Banco Ganadero. 

-Banco Central Hipotecario.























Centralización:


La centralización es el medio mas eficaz para asegurar la coordinación en una organización. Pero a medida que aumenta el tamaño de la empresa y la complejidad de su actividad productiva se hace mayor, los altos directivos tienen que abdicar de una parte de su poder de decisión, delegando en los directivos de inferior nivel y mandos intermedios una parte de su autoridad.

-Sena. 


















DEPARTAMENTALIZACIÓN


La departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y relacionadas. 

Departamentalización funcional: 
Consiste en agrupar actividades de acuerdo a las funciones de una empresa, es de las estructuras más ampliamente utilizadas en la departamentalización.

Departamentalización divisional:
Según el grupo de clientes, de productos y de proyectos.

Departamentalización matricial:
En la estructura matricial u organización matricial se organiza por dos criterios a la vez: funciones y productos. Esta estructura puede combinar lo mejor de ambas estructuras. Así, las estructuras matriciales se utilizan con frecuencia a través de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo, con el fin de aprovechar los puntos fuertes, así como compensar las debilidades, de las estructuras funcionales, divisionales y burocráticas donde si no está claro quién es el responsable surgen importantes controversias.

Teniendo en cuenta el concepto de estos tres tipos de departamentalización podemos afirmar sin asomo de dudas que la empresa AGUA Y REFRESCOS LA FUENTE practica una departamentalización funcional ya que los grupos de trabajo conformados en esta empresa se dan de acuerdo a una delegación de funciones que conduzcan al pleno desarrollo de la empresa, seleccionando a un personal altamente calificado que aborden las funciones designadas y proporcionen  un resultado óptimo en las pretensiones de la empresa. 

 Teniendo en cuenta los tipos de departamentalización podemos afirmar  que Postobon S.A práctica la departamentalización divisional pues, fija sus departamentos acorde al tipo de clientes, productos y proyectos.


                             


EMPRESA QUE TRABAJA EN RED

HERBALIFE

Somos Herbalife, una compañía de nutrición a nivel global que ha ayudado a muchas personas a seguir vidas activas y saludables desde 1980. Nuestros productos están disponibles exclusivamente por medio de mas de 3.2 millones de distribuidores independientes en mas de 90 países.

Visión
Cambiar la vida de las personas.

Misión
Cambiar la vida de las personas ofreciendo los mejores productos del mundo para una buena nutrición y bienestar, así, como la mejor oportunidad de negocio en venta directa.

Valores
Los valores que nos motivan son:

-Nuestros productos:
Nuestro compromiso con los estándares más exigentes en materia de seguridad y ciencia en el desarrollo y fabricación de nuestros productos es una parte integral de nuestra misión para la nutrición. Somos producto del producto.

-Nuestros asociados y distribuidores independientes:
Nos motivan las necesidades de nuestros asociados y distribuidores independientes y nos inspiran sus historias.

-Nuestros socios:
Procuramos rentabilidad y crecimiento a fin de incrementar el valor para todos nuestros socios, incluyendo distribuidores independientes, asociados, clientes, accionistas y empleados.

-Nuestros empleados:
Nos respetamos unos a otros, triunfamos como equipo y valoramos el sentido del humor.

-Nuestras comunidades:
Hacemos de nuestras comunidades mejores lugares para vivir y trabajar.

-Nuestro trabajo:
Tomamos decisiones basadas en hechos, no en rumores. Trabajamos arduamente y somos responsables. Nos esforzamos en alcanzar la excelencia.

-Nuestra ética:
Hacemos las cosas de manera correcta, honesta y ética. Actuamos debidamente.

-Nuestra filosofía:
Usamos, llevamos, hablamos.

-Nuestra actitud:
Lo hacemos ¡Simple, divertido y mágico!




ORGANIZACIÓN INFORMAL


  La organización informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro de una organización en la práctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común. Se compone de un conjunto dinámico de relaciones personales, las redes sociales, comunidades de interés común, y las fuentes de motivación emocional. La organización informal se desarrolla orgánicamente y de manera espontánea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas, y la compleja dinámica social de sus miembros.
Entendido de manera eficaz, la organización informal complementa las estructuras más explícitas, los planes y procesos de la organización formal: se pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar la innovación, permiten a las personas resolver problemas que requieren de colaboración.
La naturaleza de la organización informal se hace más clara cuando sus características clave se yuxtaponen con los de la organización formal.

Ejemplos:

-Equipo de tejos de una empresa metalmecánica.
-Equipo de fútbol de una corporación financiera.

Uno de los factores importantes en Agua y Refrescos la fuente radica en propiciar el bienestar de sus empleados a través de la institución de centros de formación recreativa y académica, en los que además de interactuar se consolida la integración familiar. 




A través de estos centros se realizan las siguientes actividades:
-Campeonato interno de micro-fútbol.
-Participación de campeonatos inter-empresariales de micro-fútbol.        
-Paseos y asados.
-Cursos cortos de gastronomía y
-Jornadas de atención medica.


ORGANIZACIÓN EFECTIVA

El cambio cultural se gesta en la transmisión de valores que dan vida al comportamiento organizacional. Vivir los valores permite a la organización tomar decisiones efectivas, en términos de su propósito, y decisiones éticas, en términos del ejercicio de valores que lleva a la confianza. En esa medida podemos afirmar que la empresa visitada funciona como una organización efectiva, porque vive sus valores y principios, actúa de acuerdo a sus delineamientos, considera a su cliente interno con respeto y consideración, sabe a donde ir y como lograrlos, deja fluis la comunicación entre sus empleados y hacia los clientes, es un mundo mejor, protagonista del cambio.

Estrategias que nos llevan a una organización efectiva:

-Redefinir la visión y rumbo estratégico para focalizar los esfuerzos y la gestión organizacional al servicio de los mismos.

-Regenerar una cultura de gestión orientada al alto desempeño inspirada en los más nobles valores y estándares.

-Construir una organización ágil, flexible y facultada con procesos, sistemas y estructuras alineadas.

-Maximizar las capacidades para liderar y acompañar el desarrollo del equipo.

-Liberar el potencial humano atrayendo y reteniendo talento.

-Generar innovaciones y crecer trabajando basándonos en procesos colaborativos.

BIBLIOGRAFÍA 

http://www.agualafuente.com/
https://www.youtube.com/watch?v=m7afxQjq7uM
http://www.monografias.com/trabajos65/organizacion/organizacion2.shtml
http://marianel-maldonado.tripod.com/Poder_Autoridad_Organizacion.htm
http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtml#ixzz2zSkzREgC
http://admindeempresas.blogspot.com/2007/06/centralizacion-y-descentralizacion.html
http://www.monografias.com/trabajos11/worgfor/worgfor.shtml
http://empresa.herbalife.com.co/
http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructura-organizacion/organizaciones-informales.htm
http://online.cecinter.com.ar:8080/cecinter/organizacion.html














3 comentarios:

  1. Los integrantes de este grupo son:

    Mayra Mercado, Andrea Pineda, Eduardo Santiago, Karina Palencia, Alejandro Illera.

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  2. Sabiendo que el proceso de delegación se da cuando un superior le confiere poder a un subordinado para ejercer una específica función, estamos de acuerdo con la aclaración que hace el grupo: "Si no existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo.", porque si no se diera este proceso, el gerente general de la empresa estaría encargado de las funciones de sus subordinados.
    Comentario realizado por el grupo 4.

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    1. Gracias por la observación. Además de esto nos pareció esencial afirmar que entre los dos métodos (centralización y descentralización) no hay uno destaque absolutamente sobre el otro, sino que deben ser utilizados en situaciones diferentes.
      Estaremos atentos a cualquier inquietud o comentario que quieran comunicarnos.

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