ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
AGUA Y REFRESCOS LA FUENTE es una empresa industrial cuyo objeto social es el procesamiento, purificación y posterior distribución de agua en la ciudad de Barranquilla y municipios aledaños, con metas de expansión a nivel nacional y para lo cual obstante estándares de calidad que van acorde a las políticas de saneamiento y a la preservación del medio ambiente.
El organigrama de esta empresa presenta una organización piramidal donde claramente se evidencia tres niveles jerarquías y en donde se ejerce una autoridad basada en la legitimidad, que inicia en el primer nivel con el cargo de gerencia general, proyectándose en linea hacia un segundo nivel donde encontramos una secretaría de gerencia, pieza fundamental en el plan de comunicación entre los niveles existentes; un jefe de calidad que supervisa y vela por una producción óptima de parte de los operarios, labor que lleva cabo con la ayuda de un staff (Equipo HACCP) compuesto por un ingeniero y un técnico de soporte, que aborda la mencionada proyección en linea hasta un tercer nivel donde encontramos al cuerpo de ventas y al grupo de sello y empaque.
Todo esto en el principio de la preservación del POEC en un ambiente de completa armonía.
AUTORIDAD Y PODER
Toda organización debe mantener un sistema de control y orden. sin estos poderes la organización no podría llevar a cabo sus metas y tareas. para mantener el orden las organizaciones usan el sistema de recompensas y sanciones.
El Poder se define
como: La habilidad para hacer que otros hagan lo que uno quiere, este poder
incluye el control persuasivo y el coercivo, mientras que la autoridad es la
probabilidad de que las órdenes sean obedecidas por los seguidores. Estas órdenes deben ser legítimas para
que los seguidores las acepten voluntariamente. La base de las relaciones
interpersonales en una organización es la autoridad, esta no puede ser
autoritaria. La autoridad
existe cuando las normas y reglas se utilizan legítimamente como propias y
necesarias.
En el caso de la empresa objeto de estudio, se nota claramente el poder
ejercido en vía legítima por un gerente general gracias a un conjunto de
factores en los que se interrelacionan la persuasión, coerción, experiencia y referencia
que dicho gerente proyecta hacia sus subordinados. Ahora bien, la autoridad queda evidenciada en el ambiente armónico de
esta organización, producto de una clara interrelación entre derechos y deberes
de los comprometidos en la empresa, basado en el principio de la legitimidad.
Un ejemplo sencillo donde se evidencia los rasgos de poder y autoridad es
el que tiene que ver con los miembros de la policía nacional. Un agente de la policía
posee el poder, otorgado por la misma constitución nacional, de capturar y si
es posible privar de la libertad, a cualquier persona que infrinja la ley. Ese mismo
agente, por algo tan sencillo como su uniforme ejerce e irradia autoridad a las
personas en su alrededor.
DELEGACIÓN
La delegación es asignar autoridad a una
persona para llevar a cabo actividades específicas. Si no existiese la
delegación, una sola persona tendría que hacer todo. Toda organización que se
precie tiene perfectamente establecidas las condiciones de delegación
necesarias para poder llevar adelante los objetivos propuestos.
Existen otras empresas que por su propia naturaleza de ser grandes, utilizan el ejercicio de la delegación con más reiteración. Un ejemplo de estas es el caso de Intercor Cerrejón zona norte, cuando en ausencia de un superintendente este delega ciertas tareas al supervisor mayor quien, debido al aumento de ocupación, delega a su vez a un técnico de experiencia la ejecución de algunas actividades dentro del taller respectivo.
DESCENTRALIZACIÓN Y CENTRALIZACIÓN
La empresa visitada, AGUAS Y REFRESCOS LA FUENTE, es una empresa centralizada, ya que la mayoría actividades se realizan por parte de la administradora; quien tiene reservada la iniciativa y el poder de decisión de la misma.
Descentralización:
Integran igualmente la rama ejecutiva y se encargan
de cumplir funciones que corresponden al estado, gracias a la descentralización
de funciones, tienen autonomía para desarrollar sus actividades y gozan de las
prerrogativas que les concede la ley que las crea.
Las categorías más tradicionales son:
1. Las empresas industriales y comerciales del Estado.
-Carbocol.
Centralización:
La centralización es el medio mas eficaz para asegurar la coordinación en una organización. Pero a medida que aumenta el tamaño de la empresa y la complejidad de su actividad productiva se hace mayor, los altos directivos tienen que abdicar de una parte de su poder de decisión, delegando en los directivos de inferior nivel y mandos intermedios una parte de su autoridad.
-Sena.
-Sena.
DEPARTAMENTALIZACIÓN
La departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares y relacionadas.
Departamentalización funcional:
Consiste en agrupar actividades de acuerdo a las funciones de una empresa, es
de las estructuras más ampliamente utilizadas en la departamentalización.
Departamentalización divisional:
Según el grupo de clientes, de productos y de proyectos.
Departamentalización matricial:
En la estructura matricial u organización matricial se organiza por dos criterios a la vez: funciones y productos. Esta estructura puede combinar lo mejor de ambas estructuras. Así, las estructuras matriciales se utilizan con frecuencia a través de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo, con el fin de aprovechar los puntos fuertes, así como compensar las debilidades, de las estructuras funcionales, divisionales y burocráticas donde si no está claro quién es el responsable surgen importantes controversias.
Teniendo en cuenta los tipos de departamentalización podemos afirmar que Postobon S.A práctica la departamentalización divisional pues, fija sus departamentos acorde al tipo de clientes, productos y proyectos.
EMPRESA QUE TRABAJA EN RED
HERBALIFE
Somos Herbalife, una compañía de nutrición a nivel global que ha ayudado a muchas personas a seguir vidas activas y saludables desde 1980. Nuestros productos están disponibles exclusivamente por medio de mas de 3.2 millones de distribuidores independientes en mas de 90 países.
Visión
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Misión
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Valores
Los valores que nos motivan son:
-Nuestros productos:
Nuestro compromiso con los estándares más exigentes en materia de seguridad y ciencia en el desarrollo y fabricación de nuestros productos es una parte integral de nuestra misión para la nutrición. Somos producto del producto.
-Nuestros asociados y distribuidores independientes:
Nos motivan las necesidades de nuestros asociados y distribuidores independientes y nos inspiran sus historias.
-Nuestros socios:
Procuramos rentabilidad y crecimiento a fin de incrementar el valor para todos nuestros socios, incluyendo distribuidores independientes, asociados, clientes, accionistas y empleados.
-Nuestros empleados:
Nos respetamos unos a otros, triunfamos como equipo y valoramos el sentido del humor.
-Nuestras comunidades:
Hacemos de nuestras comunidades mejores lugares para vivir y trabajar.
-Nuestro trabajo:
Tomamos decisiones basadas en hechos, no en rumores. Trabajamos arduamente y somos responsables. Nos esforzamos en alcanzar la excelencia.
-Nuestra ética:
Hacemos las cosas de manera correcta, honesta y ética. Actuamos debidamente.
-Nuestra filosofía:
Usamos, llevamos, hablamos.
-Nuestra actitud:
Lo hacemos ¡Simple, divertido y mágico!
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Los integrantes de este grupo son:
ResponderBorrarMayra Mercado, Andrea Pineda, Eduardo Santiago, Karina Palencia, Alejandro Illera.
Sabiendo que el proceso de delegación se da cuando un superior le confiere poder a un subordinado para ejercer una específica función, estamos de acuerdo con la aclaración que hace el grupo: "Si no existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo.", porque si no se diera este proceso, el gerente general de la empresa estaría encargado de las funciones de sus subordinados.
ResponderBorrarComentario realizado por el grupo 4.
Gracias por la observación. Además de esto nos pareció esencial afirmar que entre los dos métodos (centralización y descentralización) no hay uno destaque absolutamente sobre el otro, sino que deben ser utilizados en situaciones diferentes.
BorrarEstaremos atentos a cualquier inquietud o comentario que quieran comunicarnos.